ข้อมูลได้รับการปกป้อง อัปเดต มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว novamax88 — วิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ novamax88 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าอย่างมาก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองอย่างไรบ้าง

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2568
novamax88

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย novamax88 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนเข้าใจว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เราตระหนักดีว่าในโลกดิจิทัลปัจจุบัน ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่เพียงสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน แต่เป็นรากฐานของความไว้วางใจที่เราต้องรักษาไว้ทุกวัน

novamax88 ยึดถือหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยดำเนินการให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การที่คุณใช้บริการ novamax88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ novamax88 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ รวมถึงข้อมูลที่ให้โดยตรงและที่เก็บโดยอัตโนมัติ

2. ข้อมูลที่ novamax88 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย novamax88 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลในการเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือนและซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน ป้องกันการฉ้อโกง AML
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความแชท, อีเมล ปรับปรุงบริการซัพพอร์ต

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ตำแหน่ง GPS แม่นยำ)
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาในการใช้งาน และรูปแบบการคลิก
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม

novamax88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ Payment Gateway ที่มีมาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งดูแลความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินแยกต่างหาก

3. วิธีที่ novamax88 ใช้ข้อมูลของคุณ

novamax88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

3.1 วัตถุประสงค์หลัก

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การล้างเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้าน KYC (Know Your Customer) และ AML
  • การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อสื่อสารกับสมาชิก
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

3.2 การส่งข้อมูลทางการตลาด

novamax88 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารใหม่ผ่านทาง SMS หรือระบบแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีหรือแจ้งฝ่ายซัพพอร์ต การยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดจะไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ

novamax88

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

novamax88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: สำหรับประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ค่ายเกมชั้นนำที่ novamax88 ร่วมงานด้วย อาจรับข้อมูล Session สำหรับการเชื่อมต่อเกม
  • บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาบริการ ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนเสมอ
  • ผู้ให้บริการ Cybersecurity: เพื่อตรวจจับภัยคุกคามและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

4.2 การเปิดเผยตามข้อบังคับทางกฎหมาย

novamax88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายค้น หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในทุกกรณี novamax88 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ได้รับการร้องขออย่างถูกต้องตามกฎหมายและจำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ novamax88 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องดูแลรักษาความปลอดภัยข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับที่เราปฏิบัติ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

novamax88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ทำให้ระบบเข้าสู่ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไรเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบรวม (Aggregated) ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และขนาดหน้าจอ เพื่อให้การใช้งานสะดวกขึ้น

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ novamax88 ทำงานไม่ถูกต้อง

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

novamax88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหาย มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ novamax88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ทำให้แม้แต่ทีมงาน novamax88 เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล (Backup): ข้อมูลถูกสำรองทุกวันในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit): novamax88 จ้างบริษัทความปลอดภัยอิสระทำ Penetration Testing อย่างน้อยปีละสองครั้ง
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน novamax88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

แม้ novamax88 จะใช้มาตรการความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

novamax88

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก novamax88 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ novamax88 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว

สิทธิ์ในการแก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ novamax88 แก้ไขให้ถูกต้อง

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ขอให้ novamax88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ในการระงับการใช้

คุณสามารถขอให้ novamax88 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ novamax88 ผ่านทาง dpo@novamax88.app เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

novamax88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมตามข้อกำหนด AML
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 3 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกทำลายหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการ
  • Log ความปลอดภัย: เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคาม

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี novamax88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือ Game Providers ระดับนานาชาติ

ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ novamax88 จะดำเนินการดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทยเท่านั้น
  • จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Transfer Agreement) กับคู่ค้าที่อยู่ต่างประเทศทุกราย
  • ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง

10. การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

novamax88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการภายใต้สถานการณ์ใดๆ ทั้งสิ้น หากพบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครใช้บริการ novamax88 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@novamax88.app และเราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร่งด่วน

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

novamax88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ novamax88 ถือครองอยู่ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล DPO: dpo@novamax88.app
  • อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@novamax88.app
  • ระบบแชทสดในเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับทุกคำร้องภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด และพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

novamax88 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้ ทั้งในด้านการให้บริการและการดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อ่านนโยบายนี้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์

6 เหตุผลที่ novamax88 ดูแลข้อมูลคุณได้ดีที่สุด

มาตรฐานที่เราปฏิบัติทุกวันเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

เข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งกับ novamax88 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำใช้ งาน

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

novamax88 ยึดมั่นในนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ

สอดคล้องกับ PDPA ไทย

นโยบายและการดำเนินงานทั้งหมดของ novamax88 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

Penetration Testing สม่ำเสมอ

novamax88 จ้างบริษัทรักษาความปลอดภัยอิสระทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างน้อยปีละสองครั้ง เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่

สมาชิก novamax88 มีสิทธิ์เต็มที่ในการดู แก้ไข ลบ หรือขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตาม PDPA ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ novamax88 จะแจ้งเตือนคุณทันทีเพื่อให้สามารถดำเนินการป้องกันบัญชีได้ทันเวลา

ไว้วางใจ novamax88 กับข้อมูลและเงินของคุณ

สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัย โปร่งใส เพลิดเพลินได้เลยวันนี้